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Giovedì 19 Marzo 2020 |
| Avviso n.09/2020: Coronavirus: più tempo per rinnovare i bonus sociali |
Più tempo per poter richiedere il rinnovo dei bonus sociali nazionali (elettrico, gas e idrico) e contestuale garanzia della loro continuità.
Sono le misure adottate dall´ARERA, collegate all´emergenza COVID-19, a favore dei cittadini che beneficiano dei bonus sociali nazionali e che potrebbero avere difficoltà logistiche a presentare la domanda di rinnovo dei bonus nei termini precedentemente previsti.
L´Autorità ha deciso che, per i consumatori cui il bonus è in scadenza nel periodo 1 marzo - 30 aprile 2020, è data la facoltà di rinnovare la domanda per l´erogazione dei bonus oltre la scadenza originaria prevista, ma comunque entro i 60 giorni successivi al termine di questo periodo.
Verrà, quindi, garantita (dopo le consuete verifiche sulle condizioni di accesso) la continuità degli stessi bonus, con validità retroattiva a partire dalla data di scadenza originaria.
Il rinnovo ha la consueta durata di 12 mesi, come previsto dalle norme attuali.
Sempre nell´ottica di non attivare inutilmente i consumatori, nel medesimo periodo ARERA ha sospeso i flussi delle comunicazioni. Sono sospese, pertanto, le comunicazioni sulla necessità di rinnovo della domanda di bonus, sull´ammissibilità o meno al regime di compensazione, sull´emissione dei bonifici domiciliati agli utenti indiretti e sull´accettazione o meno delle domande di remissione dei bonifici non riscossi.
Il periodo di validità delle previsioni potrà essere aggiornato in conformità ai possibili futuri provvedimenti normativi in materia di emergenza COVID-19.
Cordiali saluti.
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